Warisan Tim Cook: Mengubah Gadget Teknologi Apple Menjadi Simbol Status

Dalam beberapa hari mendatang, banyak hal yang akan dibicarakan tentang warisan Tim Cook di Apple. Ia memperluas produk perusahaannya ke dalam kategori-kategori baru seperti perangkat wearable dan headphone, meluncurkan serangkaian layanan, mengembangkan basis pelanggan yang kuat di Tiongkok, dan memimpin perusahaan tersebut mencapai valuasi $4 triliun.

Sejak Cook secara resmi menjabat sebagai CEO pada tahun 2011, ia berada di bawah bayang-bayang pendahulunya dan pendiri Apple Steve Jobs, yang warisannya jauh melampaui jajaran produk sukses. Warisan Jobs sedang berlangsung wajah Applesecara agresif mendorong kesederhanaan desain yang berorientasi pengguna di latar belakang sambil memuji mereka di sorotan publik. Penggantinya mempunyai tanggung jawab besar untuk mengisi dan mengembangkan perusahaan dari sudut pandang yang lebih pribadi, namun warisannya lebih dari sekedar seberapa besar nilai Apple. Dampak jangka panjang dari Cook juga dapat diukur dengan cara lain: seberapa banyak produk Apple telah menjadi simbol status.

Saya ingat orang tua saya membeli iMac tahun 1998 di Bondi Blue, produk besar pertama yang dirilis Steve Jobs setelah kembali memimpin Apple. “Tidak ada langkah 3!” terdengar suara Jeff Goldblum dalam iklan klasik yang merangkum visi CEO yang hilang terhadap produk perusahaan: alternatif yang mudah digunakan dan apik untuk kotak krem ​​​​yang membosankan. Hal ini mencapai puncaknya pada era plastik putih pada lampu iMac, MacBook, iPod, dan iPhone yang dipelopori oleh desainer Jony Ive.

Produk Apple sangat keren dan laris ketika Cook mengambil alih sebagai CEO. Namun dia fokus pada iPhone sebagai pusat baru perusahaan, menggunakannya sebagai landasan bagi ekosistem perangkat terpadu yang baru. Setelah iPhone masuk ke kantong masyarakat, antarmuka iOS yang mudah digunakan dan sinergi dengan MacOS (berbagi iMessage mulai tahun 2012 dan seterusnya) dan WatchOS (dengan Apple Watch pertama pada tahun 2015) membuat mereka tetap menggunakan lini ponsel pintar Apple. Kemudian teman-teman mereka juga melakukannya, dan menemukan bahwa percakapan teks mereka terbagi dalam dua kubu: biru dengan pemilik iPhone lain, atau hijau dengan pemilik Android.

 

 

Pada tahun 2017, iPhone X memasuki era baru desain handset depan layar tanpa tombol utama dan, selanjutnya, harga yang lebih tinggi — untuk pertama kalinya mendekati angka empat digit (walaupun dengan cerdas dihargai $999). Segera, lebih banyak fitur iMessage memperluas kesenjangan antara mereka yang membayar lebih banyak untuk iPhone dan mereka yang sering membayar lebih sedikit untuk perangkat Android. Hal ini menimbulkan stigma sosial bagi mereka yang mengirimkan obrolan “gelembung hijau”. Apple tidak terburu-buru untuk menjembatani kesenjangan ini, dan di Code 2022, saya melihat Cook sendiri yang menyuruh seorang penggemar untuk “belikan ibumu iPhone.”

Apple agaknya tunduk pada tekanan mengenai masalah ini, menambahkan beberapa fungsi perpesanan tambahan antara iPhone dan perangkat Android ketika mereka memasukkan standar perpesanan RCS berbasis data ke dalam ponselnya pada tahun 2024. Namun stigma tersebut masih ada, dan iPhone terus menikmati keunggulan sosial di banyak pasar. Hal ini tidak diragukan lagi berkontribusi terhadap penjualan iPhone selama bertahun-tahun, memastikan ponsel Apple tetap menjadi perangkat terlaris perusahaan dalam jangka panjang.

Jika peniruan adalah bentuk sanjungan yang paling tulus, era Cook telah menyaksikan banyak produk yang secara terbuka menyerupai produk Apple untuk meningkatkan kredibilitas mereka. Dari Huawei Matebook X tahun 2017 ke HP Capung Pro Pada tahun 2023, banyak pembuat laptop meniru estetika MacBook perak Apple yang ramping. Dan mempertimbangkan semua itu telepon yang saya lihat di MWC tampak seperti tanda mati untuk iPhone 17 Pro hingga rona oranye khasnya, rasa iri pada iPhone masih hidup dan sehat.

 

 

Tim Cook berdering di era selebriti Apple

Jobs mencoba-coba menggunakan musisi untuk mempromosikan produk Apple, seperti iPod, namun hal yang paling mendekatinya dalam memanfaatkan selebriti adalah ketika ia membawakan aktor Noah Wyle di atas panggung di Macworld 1999, memberikan pidato palsu Jobs (Wyle baru saja memerankannya dalam film Pirates of Silicon Valley awal tahun itu).

Era Tim Cook adalah saat peluncuran Apple mulai menampilkan selebriti secara terbuka, dan tidak ada yang menyatakan status seperti orang terkenal yang menggunakan produk Anda. Agar adil, Apple tidak sendirian di antara perusahaan teknologi yang melakukan hal ini, namun contoh lain tentu saja terasa lebih kaku, seperti ketika Jimmy Fallon membantu debut Pixel 10, atau saat Samsung meluncurkan Z Fold 6 dan Sydney Sweeney juga ada di sana.

Cook mengawasi pelukan selebriti sebagai duta merek palsu. Ini dimulai dengan keterpurukan pada tahun 2014 ketika Apple memasukkan album U2 ke setiap iPhonesebuah langkah yang sangat tidak populer yang dengan cepat diperbaiki oleh perusahaan dengan produk baru pertamanya di era baru. Sebelum Apple Watch diluncurkan pada tahun 2015, perusahaan tersebut tampaknya memberikan perangkat tersebut kepada Beyonce, Katy Perry, Drake, Pharrell Williams, dan lainnya. pamer di media sosialmenumbuhkan sensasi prarilis dan asosiasi kemewahan untuk gadget teknologi.

 

 

Kemudian pada peresmian Apple TV Plus pada bulan Maret 2019, sejumlah bintang top Hollywood ditampilkan dalam presentasi atau muncul di antara penonton untuk menandakan keterlibatan mereka dalam acara dan film yang akan datang, termasuk Steven Speilberg, Ron Howard, Reese Witherspoon, Jennifer Aniston, Steve Carell, Chris Evans, Jason Momoa, M. Night Shyamalan, Octavia Spencer, Hailee Steinfeld, Jane Krakowski, Kumail Nanjiani, dan banyak lagi. Cook sendiri membawa Oprah ke atas panggung untuk mengakhiri acara tersebut.

Cook dengan cerdas menyesuaikan daftar undangan peluncuran produknya untuk mendatangkan lebih banyak selebritas terkini yang terkenal di media sosial dan streaming. Dalam beberapa tahun terakhir, dia mengatur wawancara di acara Apple dengan streamer populer seperti Marques Brownlee (MKBHD) dan aku Justine di WWDC 2025, serta secara rahasia Terminal Grand Central, NYC acara untuk peringatan 50 tahun Apple. Tahun lalu, setelah seri iPhone 17 diperkenalkan, dia berjalan ke lantai demo pamerkan iPhone Air ke Mr. Beast.

Namun untuk menghormati 50 tahun Apple, Cook menghadirkan salah satu legenda musik terhebat yang masih hidup, Paul McCartneyuntuk menandai setengah abad perusahaan tersebut.

Masa jabatan Cook di Apple mungkin akan segera berakhir, namun ia menunjukkan minat yang besar dalam menjadikan kepemilikan iPhone atau MacBook sebagai ukuran status. Dan dengan mengubah acara peluncuran menjadi pesta produk yang dipenuhi selebriti, dia memastikan perusahaan itu sendiri dipandang sebagai simbol global produk-produk kelas atas. Bagaimana lagi Anda membuat Beatle merayakan ulang tahun Anda?